Tottenham avizoval, že začne vlastné vyšetrovanie a príjme razantné opatrenie. Incident odsúdila aj hráčska asociácia (PFA), ktorá vyzvala na komplexné riešenie problému.
"Sme znechutení. Je jasné, že rasizmus je na vzostupe, ale hráči nie sú sami. PFA sa postaví za každého, kto sa stane obeťou diskriminácie. Futbal patrí k britskej kultúre, má veľkú pozornosť na celom svete a my máme zodpovednosť držať líniu nulovej tolerancie.
Vyzývame vládu aj futbalových funkcionárov na spoluprácu v boji proti rasizmu na štadiónoch i v celej krajine," citoval web BBC stanovisko PFA.
Ticho nezostal ani samotný Rüdiger, ktorý prostredníctvom twitteru poukázal na dôležitosť verejnej diskusie: "Je smutné opäť vidieť rasizmus počas zápasu. Myslím si, že je veľmi dôležité o tom hovoriť, pretože v opačnom prípade sa na to zabudne a o pár dní zopakuje.
Nechcem do toho ťahať celý Tottenham, je to záležitosť niekoľkých hlupákov. Práve naopak, dostal som mnoho podpory od fanúšikov Spurs. Dúfam, že vinníkov čoskoro vypátrajú a potrestajú."
Urážky na adresu súpera odsúdil aj obranca Tottenhamu Toby Alderweireld: „Nepatrí to do futbalu. Dúfam, že páchateľov rýchlo nájdu, pretože už sme z tohto všetci chorí.“
Rozhodca Anthony Taylor po rasových urážkach implementoval protokol FIFA a hlásateľ na štadióne následne vyzval divákov, aby prestali s diskriminačným správaním.
„Všimol som si, že rozhodca postupuje v súlade s protokolom. Prišiel za štvrtým rozhodcom, neskôr za mnou a Frankom Lampardom a vysvetlil nám, čo sa stalo,“ poznamenal Mourinho k udalostiam na tribúnach.
„Vieme o takomto správaní a sme z toho veľmi znepokojení. Spoločne to musíme zastaviť a dúfam, že sa nám to čo najskôr podarí. Je to problém nielen vo futbale, ale aj v každodennom živote,“ nadviazal Azpilicueta.
Protokol FIFA v boji proti rasizmu na štadiónoch počíta s tromi krokmi. Prvým je výzva hlásateľa smerom k divákom, druhým je prerušenie stretnutia a odchod hráčov do šatní, kým sa situácia neupokojí. V prípade, že diskriminačné správanie pokračuje, tretím krokom má byť predčasné ukončenie zápasu.